常見問題

Most frequent questions and answers
Ans: Beagle出貨的預設密碼是產品序號 (DSN),而不是開箱影片提到的「PowerRay」!
產品序號貼在機器背面,一連串的英文 (有區分大小寫字母) +數字,造成大家的困擾我們深感抱歉!

Ans: 請先連繫客服人員,提供故障或產品不良等相關訊息。依據指引將有問題的產品寄回。
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玖銳有限公司
電話:02-89112328
地址:新北市新店區中興路二段190號7樓之一

Ans: 使用 USB 5V/2A電源插頭。多數電腦 USB 接口無法提供 2A 輸出,請用單獨的USB 5V/2A電源插頭來供電。
Ans: 可能是使用的USB電源不足瓦數或是USB cable 有問題,請使用足W數的USB adapter及原廠附贈的USB cable 測試。
Ans:可能是使用的USB電源不足瓦數或是USB cable 有問題,請使用足W數的USB adapter及良好的cable。
Ans: 如遺忘Beagle web UI密碼,可按下“ Reset Password”恢復為出廠預設密碼(產品序號)
Ans: 時至今日,比特幣全網算力約為800EH/s,有些礦池(如 F2Pool, 幣安, …etc) 也將近 100EH/s,因此,如果Beagle 加入大礦池,偶而會發生與礦池連線中斷或 log 顯示“abandoning work”的狀況。此即因礦池算力大,答題速度如沒跟上,礦池在一段時間沒收到礦機提交答案,即會關閉連線。Beagle有自動連線功能,防止斷線。